Auf die Haltung kommt es an. In der Vergangenheit stand häufig eine inputorientierte Sichtweise gegenüber den Mitarbeitern im Vordergrund. Mitarbeiter wurden primär als Kostenfaktor (PersonalKOSTEN vs. AnlageVERMÖGEN) gesehen.
Heute und vor allem in der Zukunft müssen Mitarbeiter als zentrale Ressource in Organisationen betrachtet werden. Die Mitarbeiter mit Ihren Kenntnissen, Kompetenzen und Fähigkeiten sind als wichtigstes Kapital einer Organisation zu verstehen. Ohne Mitarbeiter findet keine Wertschöpfung statt.
Ressourcenorientierte Haltung bedeutet, dass die Mitarbeiter den Unterschied zwischen Organisationen ausmachen (Ressourced based view). Die Sicherung und Gewinnung von Mitarbeiter sind dementsprechend von zentraler Bedeutung. Die ressourcenorientierte Haltung, die sich in der Unternehmens-Kultur manifestiert, zeigt sich vor allem in der Beziehung der Geschäftsleitung / den Führungskräften den Mitarbeitern gegenüber.
Fachkräfte-Sicherung ist aktive Unternehmens-Existenz-Sicherung. Nur wenn Unternehmen Mitarbeiter an Ihr Unternehmen binden, und das Unternehmen eine hohe Attraktivität für potenzielle Bewerber hat, kann dem Fachkräfte-Mangel in der Zukunft erfolgreich und nachhaltig begegnet werden. Unternehmen, die sich frühzeitig um die Sicherung/ Bindung Ihrer Fachkräfte kümmern und die sich auf Ihre Arbeitgeber-Attraktivität fokussieren, können dem zunehmende Wettbewerb („war of talents“) um qualifizierte Fachkräfte und Mitarbeiter vorbeugen.
Mitarbeiter sind die Quelle für den Unternehmens-Erfolg. Die Emotionen und Beziehungen der Mitarbeiter untereinander und die Emotionen und Beziehungen der Mitarbeiter zu den Kunden machen den Unterschied aus und entscheiden über die Zukunft jeder Organisation. Hier setze ich mit meiner Arbeit an.
Im Mittelpunkt meiner Arbeit steht die Vertiefung und Erweiterung der „emotionalen Intelligenz“ von Führungskräften und Mitarbeitern. Eine erhöhte „emotionale Intelligenz“ von den Menschen in Organisationen ist nachweislich die effektivste Maßnahme zur Mitarbeiter-Bindung und zur Erhöhung der Arbeitgeber-Attraktivität. Positive Emotionen und eine menschenorientierte Unternehmens-Kultur sind die Ziele meiner Arbeit.